一、報團前須知:
1、選擇實力雄厚的知名品牌旅行社報名,讓旅途享有充分保障;
2、簽訂政府部門認可的旅游合同;
3、特別說明:所有贈送內容游客不用不退任何費用;
4、在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無法繼續履行合同的,旅行社在征得旅游團隊多數成員同意后可以對相應內容予以變更,變更后增加或減少的費用,雙方按實結算;云南山高路遠,天氣情況復雜,為保證行程順利,我社將根據實際情況調整景點先后順序,但不減少景點和接待標準;
5、云南為高原地區,有心臟病、高血壓等游客,請根據自身情況慎重選擇此線路;
6、建議游客自行購買旅游意外險;
7、本行程所選酒店部分不能加床,住宿按床位分房,有可能出現拼房,若不愿拼房或拼房不成功,需補房差,若不占床,不含早餐,不退費用;
8、因地域情況不同,云南大部分酒店空調為定時開放,請游客注意,如需要加被褥等請聯系酒店工作人員或告知導游;
9、若游客未按照旅游合同執行自愿放棄項目或途中取消行程或中途離團,一律視為自動放棄,不退還任何費用;中途離團還需按合同約定賠償我社經濟損失;
10、因人力不可抗拒因素(自然災害、交通狀況、政府行為等)我社經與客人協商同意后可以作出行程調整,盡力確保行程的順利進行;實在導致無法按照約定的計劃執行的,因變更而超出的費用由旅游者自行承擔;
11、報名時旅游者應確保身體健康,保證自身條件能夠完成旅游活動,身體健康狀況不佳者,請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動,根據自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔責任;出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》;因個人隱瞞既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡,旅行社不承擔任何責任,現有的保險公司責任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍;旅行社為非健康醫療專業咨詢機構,無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和當地實際情況的前提下,并征得專業醫生的同意;
12、有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團;
13、確認自身條件能夠適應完成旅游活動,如需隨身攜帶藥物的,請帶足用量;
14、游客出發時必須攜帶有效身份證件和相關旅游合同,如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住、乘機等手續造成的損失,游客自行承擔責任。
二、出發前的準備:
1、務必帶齊有效的證件(成人帶身份證、兒童帶戶口本、軍人帶軍官證、外賓帶護照),個人行李用品,于指定地點準時集合(乘機旅游在飛機前2小時集合),機票通常為往返票,請妥善保管(機票和證件不要放在錢包內);
2、根據季節準備衣物,游客著裝應以輕便舒適為主,女士不要穿高跟鞋,最好穿褲裝;到云南穿夏季的衣服就可以,還要備一身外衣;
3、酒店通常設有牙刷、牙膏等一次性用品,由于環保意識日漸深入人心,建議游客自帶;
4、請自備常用藥品:感冒藥、止瀉藥、眩暈停、防蚊蟲叮咬藥、止痛藥、創可貼,水土不服、高原反應、飲食差別引起的腹痛腹瀉藥,個人特殊用藥等;
5、其它物品:現金、信用卡、手機、遮陽帽、雨傘、相機、電池、太陽鏡、防曬霜、護膚品等。
三、旅游過程中須知:
1、云南當地海拔較高,早晚溫差大,紫外線照射強烈,雨水充沛,請帶好必備的防曬用品、外套、太陽鏡、太陽帽及雨傘;同時配備清熱、解毒的藥或沖劑;
2、因當地安全條件不夠完善,建議游客在行程中不要參加騎馬、騎牛、騎羊、騎摩托車等危險自費項目,若發生意外,責任自負,請慎重對待;
3、云南為多民族地區,請尊重當地的相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌;
4、行程中所提供的游覽時間(含航班起飛時間)僅供參考,并非承諾;
5、麗江地屬高原地區,旅游者參加高原地區旅游或風險旅游項目(包括但不限于:游泳、浮潛、沖浪、漂流等水上活動以及騎馬、攀巖、登山等高風險的活動)或患有不宜出行旅游的病情(包括但不限于:惡性腫瘤、心血管病、高血壓、呼吸系統疾病、癲癇、懷孕、精神疾病、身體殘疾、糖尿病、傳染性疾病、慢性疾病健康受損),建議在報名前自行前往醫療機構體檢或自行咨詢醫院專業醫生意見,以確保自身條件能夠完成本次旅游活動,如自身身體條件不適宜出游而參加旅游活動的,在行程中因自身身體條件引發的疾病或其他損害由旅游者本人承擔相關責任;旅游者如系60歲以上(含60歲)人員出游的,本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本次旅游活動,謹慎出游,建議要有親友陪同出游,如因旅游者自身身體原因引發疾病或其他損害由旅游者本人承擔相關責任;
6、注意飲食衛生:提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛生,不食用不衛生、不合格的食品及飲料,旅游者自行在外用餐時,注意環境衛生,在云南當地盡量少在路邊小攤用餐;
7、注意人身安全:請在自己能夠控制風險的范圍內活動,切記單獨行動,注意人身安全,旅游途中因特殊情況無法聯系團隊的或遇緊急情況的,應立即報警并尋求當地警察機關的幫助;
8、慎選自選活動:根據自身情況選擇能夠控制風險的自選項目,如有心臟病、高血壓、恐高癥等勿選擇刺激性或高風險活動,潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動,更具危險性,請充分了解活動知識,服從指揮,建議另購特定保險;
9、防范水上風險:水上游覽或活動時,應加倍注意安全,不可擅自下水或單獨前往深水區或危險水域,應聽從指揮和合理的勸阻;
10、遵守交通規則:通過馬路時走人行橫道或地下通道,行車途中系好安全帶,并不要隨意在車內走動,老人和兒童要有成年陪護,以防不確定危險,車輛在顛簸路段過程中不要離開座位和飲食,以免發生嗆水或卡咽危險;
11、保管好貴重物品:貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務,勿放在酒店房間,隨身攜帶財物穩妥安置,不要離開自己的視線范圍,游覽、拍照、散步、購物時,隨時注意和檢查謹防被盜遺失;
12、攜帶旅行票證:旅行證件、交通票證請隨身妥善保管或由領隊(團隊)導游保管,以避免遺忘、丟失;
13、保持通信暢通:請保持手機號碼與預留在旅行社的一致,保持暢通有效,并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯系,由于旅游者提供的手機號碼與預留旅行社的不一致,導致無法正常聯系的,造成的后果由旅游者承擔;
14、理性購物消費:購物時注意商品質量及價格,并向商家索取正式發票,不要隨便相信陌生人。
四、返程前準備
1、辦理退房手續:與七彩云南依依惜別除了美好的回憶,什么都不要留下。請您于酒店規定的退房時間之前,整理好行李,攜帶證件和房卡到前臺辦理退房手續;云南酒店的退房時間通常為上午10:00至中午12:00,請您在入住時提前與酒店確認;如果您在此規定時間后退房,酒店將收取您延遲退房的費用;等到查房完畢后,酒店會將您入住時支付的押金退還;
2、退房之后:由于時間尚早,您可以把行李存放在酒店大堂,之后自行安排活動,但請注意航班時間,提前2小時到機場候機,不要耽誤了航班;
3、檢查再檢查:請您在離開前,務必清點好隨身的行李和重要證件!在您旅行出發前,應整理好物品清單,屆時在所有的行程里,對著清單進行物品清點,基本上就不會出什么差錯了。
您可以通過以下方式付款
1) 門市簽約:到門市支付現金或者POS刷卡
2) 銀行轉賬:通過任何一家銀行辦理現金繳款及電匯手續 賬號:8627 8124 7510 001 戶名:北京青年旅行社股份有限公司 開戶行:招商銀行北京崇文門支行
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