行程特色：
1、本產品為特價打包產品，
2、任何身份任何年齡均無任何優惠及退費
3、行程充實豐富，全方位涵蓋湖南各種類型精華景點，拒絕趕鴨式游覽
4、獨家推出去鳳凰走張花高速，同時途中讓您感受中國人的智慧和構造能力，近距離觀賞創造了“4項世界第一”的跨峽谷大橋“矮寨大橋”
5、贈送景點門票為鳳凰古城套票、張家界森林公園大門票（含金鞭溪、十里畫廊、袁家界、楊家界）
行程亮點：
◆  行程充實豐富，全方位涵蓋湖南各種類型精華景點，拒絕趕鴨式游覽！
◆  所有行程中所含景點門票，均是贈送項目。
◆  精選五星級景點，充分給足游覽時間，讓您玩的更盡興。
◆  樂惠之旅：充分享受快樂之旅產品，定位實惠溫馨，注重品質。

費用包含：

1、景點門票：贈送張家界森林公園、贈送鳳凰套票。（贈送項目不游不退、所有優惠不退）。
398套餐現付導游（無優免不退費）
2、住房：當地酒店雙人標準間（空調、彩電、獨衛），酒店為定時熱水、定時空調。不提供自然單間。因環保要求，不提供洗漱用品，需客人自帶。備注：湖南住宿提倡綠色環保，酒店都不提供一次性洗漱用品，請游客自備；景區酒店空調熱水限時開放（武陵源/鳳凰開放時間：19:00—23:00分）；白天不開空調。
參考酒店：
長沙：廣圣風景酒店、萬怡商務酒店、關鑫精品酒店、瑞天酒店、雅逸酒店、匯客酒店、萬豪酒店或同級酒店。
張家界：寶慶酒店、山水快捷、雪輝酒店、東霞酒店、泰源酒店、文杰商務酒店、天禧酒店、明陽酒店、華美酒店、鵬程酒店，太陽升酒店，宏祥商務酒店，依山酒店，富利得賓館，大海酒店，喜慶商務酒店或同級酒店。
鳳凰：鳳薈緣酒店、益桶金賓館、琦林豐賓館、才子賓館、奇峰賓館、金鑫大酒店、邊城商務酒店、星期八酒店、古城有約酒店、伯樂酒店，金誠賓館，博悅酒店，寶慶酒店，凱瑞酒店或同級酒店。
3、用餐：3早7正，十人一桌，八菜一湯，不含酒水，如人數不足十人，將根據實際人數酌情安排用餐，（因早餐與部分正餐費用含在房費內，如不用餐費用不退）。
4、用車：湖南當地空調旅游車，車型根據此團游客人數而定，保證每人一個正座車位；張家界景區環保車（景區環保車等候時間可能會稍長一些，請您諒解）。
5、導游：當地優秀專業導游服務；此團無全陪。導游不負責散客飛機場、高鐵站、火車站接送，由公司派專職人員負責接送，到酒店取房時，押金由客人暫付，退房時在前臺退；
6、大交通：雙臥：北京-長沙往返空調火車硬臥（因火車票提前控票，無法保證實名及鋪位要求，但保證正常進站上車）；
                      雙高：北京-長沙往返高鐵二等座；
7、購物：兩店一超市（水晶店、湘絲坊、土特產超市）；
8、保險：旅行社責任險

費用不含：

1、不含單房差，雙臥全程150元/人，雙高全程250元/人。如團隊中出現單男單女客人，團友聽從導游安排三人間或房內加床，加床為鋼絲床或床墊、如果單獨包房請自行補單方差。
2、團費中不含人身意外險，建議游客自行在旅行社購買；
3、兒童不含：不含往返火車票，不含床位和門票。只含：餐位和BUS車位 .
4、不含索道、纜車、電瓶車、觀光小火車；百龍電梯72元/人費用自理、天子山索道單程67元/人費用自理，十里畫廊小火車單程38元/人雙程52元/人自理。途中可觀自然奇觀。備注：是否乘坐景區內的索道、纜車、小火車視本人身體等具體情況而定
5、自費介紹：自由活動期間，旅游者與旅行社雙方協商一致可選擇參加的自費項目，游客自愿參加；
自費項目：張家界大峽谷268元/人         黃龍洞+田園牧歌生態廣場（228元/人）
景區交通： 百龍天梯單程72元/人  雙程144元/人

1、我社處理投訴以在當地填寫的《湖南省旅游服務質量游客意見表》為準，請客人必須認真填寫，反映自己真實的意愿。
2、退費說明：此行程為特價打包產品，任何身份任何年齡任何優惠均不退費，特此聲明！
3、根據所選旅游項目帶好出行物品，選擇好所帶衣物，備好旅游鞋，不宜穿皮鞋旅游。帶好雨具，山區旅游不宜打傘請自備雨衣。上年紀的游客帶上手杖，行李包中不要放易碎的物品。       
4、到野生動物保護區游覽，應穿中性顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。同時，盡量穿長袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲叮咬。
5、安排好家中相應事宜，把旅行路線，報名點聯絡方式，聯系人等信息留給家人，檢查是否攜帶與家人或單位的聯絡方式。
6、游客在臨行前應考慮自身身體狀況，必要情況下旅行前應在征得醫生同意，方可動身。如游客體質較弱或曾患病的必須堅持治療，防止舊病復發。老年人往往患有多種慢性病，平時需要用長期服藥者，出游時切不可遺忘服藥，否則，可能導致舊病復發、病情加重或惡化。身體不適時及時通知導游或領隊。
7、為防止水土不服，應根據自身情況準備常用藥品及急救用品，如繃帶、創可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風油精、健胃藥、抗過敏藥等。
8、旅行社不建議孕婦參團旅游，如執意參加，必須征求醫生及家屬同意且有專人陪同，如出現意外，游客自行承擔責任。
9、飛機、火車時刻調整或晚點，與旅行社沒有任何關系。遇國家政策性調價和自然災害及人力不可抗拒等非旅行社原因的客觀因素造成的費用增加或損失，由游客自理。我社不承擔任何責任！
10、如遇交通、天氣等原因導致原行程不能如期履行，我社有權作出更改，但不減少原行程的景點及游覽時間。